Zwroty
- Możesz zwrócić zamówiony produkt w ciągu 30 dni od jego otrzymania. Upewnij się, że nie ma on śladów używania.
- Odeślij zamówienie (produkt wraz z pudełkiem, woreczkiem i dodatkami, tak jak w pierwotnie otrzymanej przesyłce) oraz formularz zwrotu na swój koszt, z dopiskiem „zwrot” na adres:
AGAZI, Natolin 68a, 05-825 Grodzisk Mazowiecki, Polska. - Na adres: customerservice@agazi.eu prześlij nam skan lub zdjęcie formularza zwrotu.
- Zwrotu płatności dokonamy w ciągu 14 dni od daty otrzymania przesyłki ze zwracanym produktem.
Reklamacje
- Jeżeli uważasz, że produkt jest niezgodny z umową (np. ma wadę, która ujawniła się w trakcie użytkowania), możesz skorzystać z prawa do reklamacji.
- Prześlij nam kompletny i czysty produkt na swój koszt*, z dopiskiem „reklamacja” na adres: AGAZI, Królik 39, 21-400 Łuków, Polska.
- Na adres: customerservice@agazi.eu prześlij skan lub zdjęcie formularza reklamacji.
- Odniesiemy się do Twojego zgłoszenia tak szybko, jak to możliwe i poinformujemy Cię mailowo o rozwiązaniu, jakie możemy zaproponować.
*Jeśli rozpatrzymy reklamację pozytywnie, zwrócimy Ci koszty wysyłki.
Szczegółowe informacje dot. reklamacji oraz zwrotów znajdziesz w zakładkach Regulamin Sklepu oraz Dostawa, płatność i zwroty.